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【Square予約】電話やSNSで予約を受けた場合の予約方法(二重予約を防ぐ)

【Square予約】電話やSNSで予約を受けた場合の予約方法(二重予約を防ぐ)を紹介します。

電話やSNSで予約を受けた場合には、二重予約(ダブルブッキング)を防ぐ為に手動で「Square予約」に予約を登録しましょう。

目次

電話やSNSで予約を受けた場合の予約方法

(1) Squareにログインします。

ホーム>予約ページから「カレンダー」をクリックします。

(2) 「作成」ボタンをクリックします。

(3) 予約を作成

イベントタイプ:「予約」を選択します。

顧客情報:入力します。

予約の詳細:入力します。

サービスの追加と予約可能状況を検索する

(1) サービスの追加

サービスの項目から「サービスを追加」をクリックします。

サービスを選択して追加ができます。

(2) 予約可能状況を検索する

サービスを追加することで、予約可能状況を検索することができます。

「予約可能状況を検索する」をクリックします。

(3) 予約日時を選択後、「完了」ボタンクリックします。

予約を保存

(1) 予約を作成後は「保存」ボタンをクリックします。

(2) お客様への予約通知

通知タイプを選びます。「通知を送信しない」を選んだ場合は、「完了」ボタンをクリックします。

(3) 通知タイプでSMS(優先)を選んだ場合は、「送信」ボタンをクリックします。

(4) お客様側

スマホ(SMS)にSquareからメッセージが届きます。

はじめに英語のメッセージが入り、次に予約の確定と詳細ページへのURLが記載されています。

ちなみに同じ電話番号から続けて2回目の予約をした際には、英語のメッセージはありませんでした。

SMSの日本語部分のメッセージをカスタマイズしたい場合には、「プラスプラン」にする必要があります。

予約内容の詳細を見たい場合には、URLをクリックします。

(5) 予約内容の詳細ページに進むと「ご予約ありがとうございます」のページが表示されます。

日時、サービス内容、ボタン(カレンダーに追加、スケジュール変更、キャンセル、再予約)、場所、決済、キャンセルポリシーが記載されています。

登録した予約を確認する

登録した予約をカレンダーで確認してみます。

(1) ホーム>予約ページから「カレンダー」をクリックします。

カレンダーから、登録した予約を確認できればOKです。

カレンダーの「範囲」は、曜日、週、5日、月から選択できます。

予約の履歴確認

(1) 予約の履歴を確認することもできます。

ホーム>予約>設定>履歴ページから予約の履歴が確認できます。

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